Estabelecimentos como hotéis, pousadas e hostels têm até esta segunda-feira (20) para começar a usar a Ficha Nacional de Hóspedes (FNRH) Digital, um sistema conhecido como check-in digital.
Este novo sistema, que vem sendo implantado pelo Ministério do Turismo desde novembro de 2025, substitui os formulários de papel usados no check-in. A mudança busca tornar a chegada dos turistas mais rápida e reduzir os gastos das empresas do setor.
Segundo o governo, o uso do formulário digital será obrigatório. Ministério do Turismo explica que a FNRH Digital permite que o turista preencha seus dados com antecedência e automaticamente através do sistema gov.br. O registro pode ser concluído em segundos, utilizando um QR Code do hotel, um link compartilhado ou um dispositivo oferecido pelo local.
Para pessoas estrangeiras, não será necessário ter uma conta no gov.br. Para menores de 18 anos ou pessoas incapazes, brasileiras ou estrangeiras, os dados devem ser registrados pelo responsável legal.
Este método está previsto na nova Lei Geral do Turismo (2025) e atende as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
O Ministério do Turismo reforça que hotéis e pousadas precisam se adaptar à nova plataforma, mesmo que usem seus próprios sistemas de gestão. Para ajudar, o ministério preparou orientações e até um vídeo explicando o processo, que estão disponíveis no site do órgão.
Informações fornecidas pela Agência Brasil.