O mercado de telecomunicações para empresas (B2B) no Brasil mudou muito nos últimos dez anos. A venda simples de minutos e pacotes de internet deu lugar à necessidade de sistemas complexos de comunicação. À frente dessa transformação está Monique Marri Vancetto, Diretora Comercial da Vonex e uma das profissionais mais experientes do setor. Com quase 20 anos de carreira, ela mudou o foco da empresa de conectividade básica para inteligência de mercado.
Os resultados provam que sua estratégia deu certo. Sob sua liderança nos últimos 15 anos, a empresa cresceu quase 6.000%, gerando mais de R$ 850 milhões. Esse crescimento veio de uma mudança profunda que Monique liderou, passando de vendas simples para modelos de receita contínua e adotando novas tecnologias, como voz, SMS, RCS e recentemente a Vonex AI (Inteligência Artificial).
“As empresas não procuram mais só linhas telefônicas, querem eficiência e um melhor relacionamento com seus clientes”, explica ela. Para isso, Monique criou equipes especializadas e ajustou as metas da empresa para negociar com grandes clientes dos setores público e privado.
Essa habilidade de liderar a transformação digital fez com que Monique Vancetto se destacasse no mercado de tecnologia, mostrando que a verdadeira inovação em telecomunicações acontece quando tecnologia avançada e uma estratégia de vendas eficiente trabalham juntas.