A partir desta segunda-feira, as administrações regionais do Distrito Federal passam a contar com atendimento presencial para serviços relacionados à energia elétrica, disponível até a sexta-feira. A iniciativa visa facilitar o acesso da população aos serviços técnicos e comerciais, sem necessidade de agendamento prévio.
Os moradores poderão solicitar nova ligação, solicitar ressarcimento por danos elétricos, parcelar débitos e realizar a troca de titularidade, além de receber orientações importantes sobre segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica.
Esse movimento é parte da estratégia da distribuidora de energia para ampliar sua presença nas comunidades, tornando o atendimento mais próximo e eficiente para os usuários.
Além do atendimento itinerante nas administrações regionais, pontos fixos estarão disponíveis nas regiões do Paranoá, Planaltina, São Sebastião e Lago Sul, bem como em oito unidades do Na Hora, todos oferecendo atendimento espontâneo e direto.
Cronograma de atendimento nas administrações regionais:
- Segunda-feira: Das 14h às 18h: Plano Piloto
- Terça-feira: Das 8h às 12h: Sobradinho; Das 14h às 18h: Sobradinho II
- Quarta-feira: Das 8h às 12h: Sudoeste
- Quinta-feira: Das 8h às 12h: Cruzeiro; Das 14h às 18h: Estrutural
- Sexta-feira: Das 8h às 12h: São Sebastião; Das 14h às 18h: Paranoá