A Receita Federal informou que 17.744 devoluções do Imposto de Renda, totalizando R$ 265,6 milhões, ainda não foram depositadas no lote enviado em 20 de março, que corresponde ao ano passado. O principal motivo para esses pagamentos não terem sido efetuados são erros nas informações bancárias fornecidas pelos contribuintes, afetando pessoas físicas e jurídicas.
Quem foi afetado recebeu uma mensagem na Caixa Postal eletrônica da Receita Federal, com instruções de como corrigir os dados. Para receber o dinheiro, é necessário acessar a Caixa Postal pelo portal e-CAC ou pelo aplicativo oficial da Receita Federal, verificar a mensagem recebida e atualizar as informações bancárias.
Depois de corrigir os dados, o sistema fará uma nova tentativa de pagamento nos próximos lotes mensais, que geralmente são pagos no dia 20 ou no próximo dia útil. Até lá, o valor fica pendente, esperando que o contribuinte ajuste as informações.
A Receita ressalta que todas as comunicações oficiais são enviadas somente pela Caixa Postal do e-CAC. Mensagens recebidas por outros meios, especialmente se tiverem links, pedidos de pagamento ou de dados pessoais, devem ser ignoradas porque podem ser fraude.
Para acessar a Caixa Postal, é preciso entrar no Centro Virtual de Atendimento (e-CAC) no site da Receita Federal, fazer login com a conta gov.br e escolher a opção no menu de serviços. Também é possível acessar pelo aplicativo da Receita no celular, após o login com a conta gov.br.
A Receita Federal destaca a importância de verificar a Caixa Postal com frequência, pois ela é o canal usado para informar problemas, devoluções não feitas e necessidade de atualização de dados, evitando atrasos no pagamento ou irregularidades.
*Com informações do Ministério da Fazenda