Mais de 100 profissionais participaram de um encontro organizado pela Secretaria de Desenvolvimento Social (Sedes-DF) com o objetivo de atualizar e esclarecer dúvidas sobre o Benefício de Prestação Continuada (BPC) e o Cadastro Único.
A capacitação contou com a presença de representantes do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS), fortalecendo a integração entre as equipes e promovendo um espaço para debates que abordaram aspectos locais e federais.
Thaís Mandarino, coordenadora de Transferência de Renda e Benefícios da Sedes-DF, destacou a importância da participação das duas instituições para melhorar o entendimento das mudanças nas regras do benefício, que impactam diretamente a concessão e gestão do BPC.
“Chamamos as equipes do INSS e do MDS para esclarecer dúvidas e capacitar nossa equipe, garantindo que as informações estejam claras e atualizadas”, afirmou Thaís Mandarino.
Giselle Ferreira, secretária de Desenvolvimento Social, ressaltou o valor dessa iniciativa: “Investir na formação contínua é fundamental para oferecer um atendimento cada vez mais qualificado à população. Espaços de diálogo como este fortalecem o trabalho dos profissionais na linha de frente e asseguram que as informações cheguem aos cidadãos de forma clara, segura e ágil.”
A capacitação também atendeu a uma demanda das próprias equipes, promovendo momentos de explanação e interação, para que dúvidas fossem solucionadas de forma eficiente e colaborativa.
Além das equipes da Sedes-DF, a Organização da Sociedade Civil Mãos Solidárias, responsável pelo atendimento nos postos do Cadastro Único no DF, participa rotineiramente dessas ações formativas, que ocorrem regularmente para garantir a atualização constante dos servidores.
Essa iniciativa reafirma o compromisso da gestão local e federal em aperfeiçoar a assistência social, contribuindo para que os benefícios sociais sejam concedidos com maior eficiência e qualidade.