Desde 2024, a Secretaria de Saúde do Distrito Federal (SES-DF) tem utilizado mensagens via WhatsApp para lembrar responsáveis sobre a necessidade de atualizar a caderneta de vacinação de crianças e adolescentes. Com mais de 6 milhões de mensagens enviadas, a ação visa ampliar a cobertura vacinal e proteger a população contra doenças graves.
A estratégia utiliza um sistema da Secretaria de Economia do Distrito Federal (SEEC-DF) para enviar alertas personalizados conforme a idade e o calendário vacinal, contemplando imunizações contra difteria, tétano, coqueluche, hepatite B, meningite, dengue, pneumonia, poliomielite e diarreias graves.
Segundo Ricardo Ramos, diretor de Estratégia da Saúde da Família da SES-DF, a comunicação por WhatsApp é prática, segura e aproxima os serviços de saúde da população ao facilitar o acesso à informação e estimular a atualização das vacinas.
É importante destacar que as mensagens são informativas, não solicitam dados sigilosos e questionam apenas sobre a vacinação da criança ou adolescente, além da intenção de buscar a Unidade Básica de Saúde (UBS) para regularizar a situação. Caso não haja resposta, as notificações podem ser interrompidas, reforçando que a interação é fundamental para o sucesso da iniciativa.
Apesar dos milhões de mensagens enviadas, até o momento cerca de 800 mil interações foram registradas, mostrando a necessidade de maior participação dos cidadãos para garantir a proteção coletiva.