Em junho, Ministério do Desenvolvimento Regional afirmou que serviço estaria disponível em até 60 dias; pasta diz que lançamento será nos ‘próximos dias’. Nesta sexta-feira (14), WhatsApp recebeu Medalha Defesa Civil Nacional do governo federal.
O envio de alertas de desastres por WhatsApp, que deveria começar a funcionar em agosto, não tinha data de lançamento até esta sexta-feira, 14 de outubro. O serviço foi anunciado pelo Ministério do Desenvolvimento Regional (MDR) em junho. À época, o governo afirmou que ele estaria disponível em até 60 dias.
Segundo o MDR, a promessa é que a ferramenta vai permitir o recebimento de avisos sobre diferentes regiões do país e dicas de proteção (veja detalhes abaixo). Nesta sexta-feira (14), o WhatsApp recebeu a Medalha Defesa Civil Nacional pelo serviço, conforme publicação no Diário Oficial da União. A honra é concedida a ações que resultaram em redução de risco para pessoas que vivem em regiões sujeitas a desastres naturais.
Questionado sobre a justificativa, o ministério afirmou que a parceria, “que é a primeira do mundo, tornou possível a estruturação de um projeto que vai permitir ao cidadão ser alertado sobre medidas de autoproteção durante possíveis desastres”.
Ainda segundo a pasta, o projeto é fruto de um trabalho de meses de desenvolvimento. A reportagem entrou em contato com o WhatsApp, mas não obteve retorno até a última atualização desta matéria.
Serviço
Os usuários interessados em receber avisos pelo aplicativo já podem enviar uma mensagem de “oi” para o número +55 (61) 2034-4611 e começar a interagir para se cadastrar.
O número é um chatbot da Defesa Civil Nacional, isto é, uma espécie de robô que faz um atendimento automático. Segundo o MDR, quando o serviço de alertas estiver funcionando, as pessoas cadastradas serão informadas pelo WhatsApp.
Na conversa, será possível compartilhar a localização atual ou qualquer outra para receber avisos sobre a região. O canal também vai ser usado para enviar dicas de proteção, as melhores rotas de evacuação no caso de um desastre, e alertas ativos em outros estados.
A comunicação pelo WhatsApp vai se juntar a SMS, Telegram, TV por assinatura e Google, também usados para alertar sobre desastres.