A Neoenergia deu início nesta segunda-feira (9) a um serviço de atendimento móvel nas administrações regionais do Distrito Federal. A ação segue até sexta-feira (13) e tem como objetivo facilitar o acesso dos moradores a serviços técnicos e comerciais, com atendimento presencial e sem necessidade de agendamento.
Nesse período, os clientes poderão resolver questões como parcelamento de contas, troca de titularidade, pedidos de nova ligação, reparos por danos elétricos e receber informações sobre segurança, uso consciente e regularização da energia.
Este projeto reafirma o compromisso da empresa de se aproximar da população, oferecendo soluções diretamente nas regiões administrativas para simplificar a resolução de problemas do dia a dia.
O cronograma da semana é o seguinte:
- Segunda-feira (9): 8h às 12h no Seduh-DF; 14h às 18h no Varjão.
- Quarta-feira (11): 8h às 12h em Sobradinho; 14h às 18h no Seduh-DF.
- Quinta-feira (12): 8h às 12h no Núcleo Bandeirante; 14h às 18h em Candangolândia.
- Sexta-feira (13): 8h às 12h no Sol Nascente; 14h às 18h em Ceilândia.
Além do atendimento móvel, a Neoenergia mantém pontos fixos em Paranoá, Planaltina, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul, além de sete unidades do Na Hora, todas com atendimento aberto ao público. A agenda completa da semana pode ser consultada no site da empresa.