A Neoenergia Brasília está oferecendo atendimento móvel nas administrações regionais do Distrito Federal, sem necessidade de agendamento e no formato presencial, seguindo um cronograma específico. Essa ação visa facilitar o acesso dos moradores aos serviços da empresa.
Nos atendimentos itinerantes, os usuários podem solicitar vários serviços técnicos e comerciais, como parcelamento de dívidas, reparos por danos elétricos, mudança de titularidade, pedidos de novas ligações, além de obter orientações sobre segurança, consumo responsável e regularização de energia.
A empresa também mantém pontos fixos de atendimento presencial no Paranoá, Planaltina, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul, além do atendimento em unidades do Na Hora localizadas em diferentes regiões do DF. O atendimento é feito sem necessidade de agendamento.
Cronograma do atendimento itinerante de 19 a 23:
Segunda-feira (19):
- 8h às 12h: Núcleo Bandeirante
- 14h às 18h: Recanto das Emas
Terça-feira (20):
- 8h às 12h: Sol Nascente
- 14h às 18h: Ceilândia
Quarta-feira (21):
- 8h às 12h: Lago Norte
- 14h às 18h: Seduh
Quinta-feira (22):
- 8h às 12h: Santa Maria
- 14h às 18h: Gama
Sexta-feira (23):
- 8h às 12h: Estrutural
- 14h às 18h: Arniqueira