O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) tem levado os serviços digitais do GOV.BR para as feiras de cidadania, facilitando o acesso da população do Nordeste a esses recursos.
No último dia 17 de abril, em Fortaleza (CE), o MGI fez 64 atendimentos presenciais. A equipe ajudou as pessoas a criarem e recuperarem suas contas no GOV.BR, atualizarem seus dados e entenderem como usar a plataforma. O time era formado por servidores do MGI, da Superintendência Regional de Administração do Ceará (SRA-CE), da Secretaria do Patrimônio da União (SPU) e da Central de Atendimento de Pessoal (CAPE), com apoio à distância da Secretaria de Serviços Digitais (SGD).
A feira aconteceu nos dias 16 e 17 de abril, das 9h às 17h, no Cuca Piçi – Centro Urbano de Cultura, Arte, Ciência e Esporte, em Fortaleza. A abertura do evento contou com a presença do ministro da Secretaria-Geral da Presidência da República (SGPR), Guilherme Boulos, do governador do Ceará, Elmano de Freitas, e do prefeito de Fortaleza, Evandro Leitão. Boulos ressaltou que a iniciativa é inovadora porque oferece atendimento imediato, sem burocracia e sem necessidade de agendamento.
O GOV.BR reúne mais de 5.600 serviços públicos federais, com cerca de 92% já digitalizados. Ele faz parte da Rede Nacional de Governo Digital, que conecta serviços das unidades da federação e de mais de 2 mil municípios. Em Fortaleza, os atendimentos realizados pelo MGI foram o começo para acesso a várias outras políticas públicas, como perícias do INSS, vacinação, emissão de documentos, atualização do Cadastro Único, orientações sobre Bolsa Família e Auxílio Gás. Também foram oferecidos serviços relacionados à saúde, assistência social, microchipagem de animais, crédito, moradia e apoio ao empreendedorismo.
A estratégia do governo federal alia transformação digital com inclusão social, levando os serviços diretamente para as pessoas para diminuir desigualdades e facilitar o acesso. Desde o início das ações do Governo do Brasil na Rua, o MGI já atendeu em cidades como Macapá (AP), Campo Grande (MS), Goiânia (GO), Vitória (ES), Teresina (PI) e Rio de Janeiro (RJ), ajudando milhares de pessoas.
As atividades continuam na região Nordeste, com eventos marcados para João Pessoa (PB) no dia 23 de abril, e Recife (PE) nos dias 24 e 25 de abril, ampliando o alcance das políticas públicas na região.