No Hospital de Base do Distrito Federal, o trabalho dos voluntários vai muito além de doar objetos. Eles ajudam a criar um ambiente mais humano, oferecendo tempo, atenção e cuidado para os pacientes e suas famílias. Neste dia dedicado aos voluntários, quatro grupos que atuam no hospital mostram como suas ações trazem conforto em momentos difíceis e fortalecem o apoio dentro da unidade.
O hospital, que é gerido pelo Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do DF (IgesDF), conta com uma equipe de voluntários que é parte importante da experiência de quem passa pelo maior hospital público da região Centro-Oeste.
Durante o ano de 2025, a Associação de Amigos do Hospital de Base, o Serviço Auxiliar de Voluntários (SAV), a Rede Feminina de Combate ao Câncer (RFCC) e o Movimento de Apoio ao Paciente com Câncer (MAC) se uniram para arrecadar mais de 127 cadeiras de rodas, cinco mil cestas básicas, 100 mil lanches e outros 10 mil itens como remédios, produtos de higiene e fraldas. Além das doações, estes grupos promovem atividades que tornam o ambiente mais acolhedor, incluindo música, contação de histórias, pequenas feiras, reiki, oficinas e momentos de escuta atenta.
Para muitos voluntários, o primeiro contato com o grupo acontece justamente nessas atividades. Foi o caso de Antonia Gonçalves Leite. Em 2010, enquanto esperava atendimento para um câncer de mama, ela ouviu um violino tocando no ambulatório. Curiosa, seguiu a música e encontrou uma voluntária da Rede Feminina tocando para os pacientes. Encantada, Antonia se inscreveu para ser voluntária naquele mesmo dia.
“Aqui eu fui acolhida e me senti parte de projetos que me ajudaram muito. Desde o começo, quis não só receber ajuda, mas também oferecer. O voluntariado mudou minha cura, tanto emocional quanto espiritual”, conta.
Várias gerações dedicadas
Cada pessoa tem um caminho diferente até o voluntariado. Para Monica Bezerra, o convite veio de casa. Sua mãe, Temis Lima, participava do SAV oferecendo reiki e chamou a filha para ajudar também. Ela atendeu ao pedido em 2008 e continua ativa até hoje.
Monica já foi presidente do SAV por alguns anos, mas prefere o contato direto com os pacientes. “Voluntariar me traz uma satisfação profunda, um sentimento de dever cumprido. Vida é fazer o que te faz bem todos os dias”, comenta.
A dedicação de Monica inspirou sua filha, Rafaela Sales, que também trabalhou no SAV por alguns anos e seguiu essa tradição familiar feita com carinho e cuidado.
Outro exemplo é Larissa Bezerra, que coordena a Rede Feminina. Ela continuou o trabalho iniciado por sua mãe, Vera Lúcia Bezerra da Silva, que dedicou quase trinta anos para ajudar pessoas em situação difícil. Depois do falecimento da mãe em 2024, Larissa assumiu a tarefa. “Desde pequena, eu acompanhei minha mãe. No começo foi difícil, mas hoje encontro força no propósito dela: ajudar os outros”, explica.
Histórias que se encontram
O voluntariado também pode aparecer de surpresa, como aconteceu com Vanessa Rocha, enfermeira do hospital. Ela via os voluntários da Associação de Amigos andando pelo hospital e, um dia, entrou na loja da entidade e viu doações desorganizadas. Ajudou e não parou mais. Dedica parte do seu horário de almoço para apoiar o grupo há quatro anos. “Voluntariar te torna mais humano. Conhecer tantas histórias faz a gente ser mais empático e olhar o próximo com mais cuidado”, comenta.
Ivana Amaral conheceu o MAC por curiosidade. Ao visitar o hospital junto com sua filha médica, viu desenhos do movimento e quis saber mais. Isso a levou a participar. “O papel do voluntário é acolher, apoiar e dar esperança. Se alguém precisa conversar, estou sempre disponível enquanto estiver lá”, explica.
Como participar ou ajudar
- Serviço Auxiliar de Voluntários (SAV): (61) 99982-6626
- Associação de Amigos do Hospital de Base: 3550-8900, ramal 9031 / (61) 99659-0365
- Rede Feminina de Combate ao Câncer (RFCC): 3550-8900, ramal 9178 (Sala de Atendimento) / 3550-8900, ramal 9277 (Sala de Acolhimento) / 3364-5467 (Administração)
- Movimento de Apoio ao Paciente com Câncer (MAC): 3550-9900, ramal 9029 / (61) 99219-3998