O programa Viva Flor oferece um botão de emergência para que mulheres e meninas que estejam sofrendo violência doméstica possam pedir ajuda rapidamente. Esse sistema usa a localização para enviar socorro o mais rápido possível.
O serviço é para mulheres e meninas que estão em perigo sério por causa de violência em casa. Elas podem entrar no programa por decisão de um juiz, se tiverem uma medida protetiva vigente, ou pela delegacia, depois de registrar um boletim de ocorrência. Isso inclui casos como agressão física, ameaças graves e tentativas de feminicídio.
Na Justiça, os juizados especializados incluem as mulheres no programa por meios eletrônicos. Também é preciso registrar boletim de ocorrência e pedir medidas protetivas. Quando o caso se encaixa nas regras, a inclusão pode ser feita pela delegacia.
Depois de entrarem no programa, as mulheres recebem atendimento especializado, análise de seus documentos e, se estiverem aptas, passam a usar o aplicativo Viva Flor ou um dispositivo fornecido para proteção. Elas também recebem orientações sobre como usar essas ferramentas.
O programa cobre todo o Distrito Federal e tem equipes em 11 locais, incluindo Asa Sul, Ceilândia, Paranoá, Planaltina, Brazlândia, Gama, Taguatinga Sul, Samambaia, Recanto das Emas, São Sebastião, Santa Maria e Sobradinho. Para pedir ajuda, basta apertar o botão no celular ou no dispositivo, que envia um alerta à rede de apoio e compartilha a localização da mulher.