GABRIELA CECCHIN
FOLHAPRESS
O comércio eletrônico no Brasil iniciou a Black Friday 2025 com um forte aumento nas vendas. Nas primeiras 12 horas da sexta-feira, as lojas virtuais faturaram R$ 1,69 bilhão, registrando uma alta de 24,5% em comparação ao mesmo período do ano anterior, de acordo com a Confi Neotrust, que monitora transações reais do setor.
Esse crescimento foi impulsionado pelo aumento na quantidade de compras. Até às 11h59, foram realizados 3,27 milhões de pedidos, o que representa um crescimento de 44% em relação ao ano passado. No entanto, o valor médio de cada compra caiu, passando de R$ 609 em 2024 para R$ 518 nesta edição, uma redução de 17,8%.
A Confi Neotrust prevê que este pode ser o melhor desempenho da história para o evento.
As categorias que geraram mais vendas até o meio do dia foram smartphones, com R$ 179 milhões, seguidos por televisores (R$ 166 milhões) e geladeiras (R$ 125 milhões). Essa tendência reflete o desempenho do dia anterior e confirma a importância dos eletrônicos e eletrodomésticos para a data.
A quinta-feira, véspera da Black Friday, também apresentou crescimento. O comércio online registrou R$ 2,28 bilhões em vendas, um aumento de 34,1% em relação ao mesmo dia do ano anterior.
O número de pedidos cresceu 63,2%, chegando a 5,9 milhões de compras. Mesmo assim, o valor médio dos pedidos diminuiu para R$ 385, abaixo dos R$ 469 registrados em 2024. Televisores, smartphones e calçados foram os itens mais vendidos nesse período.
No acumulado de novembro, entre 1º e 27, o setor registrou R$ 39,2 bilhões em vendas, um avanço de 36,2% comparado ao ano anterior. As compras aumentaram 48,8%, totalizando 124,9 milhões de pedidos, enquanto o valor médio caiu 8,5%, para R$ 313. Esses números reforçam o fenômeno do “Black November”, quando as promoções são antecipadas para distribuir melhor as vendas ao longo do mês.
Léo Homrich Bicalho, responsável pelos negócios da Confi Neotrust, destaca que a antecipação das ofertas em novembro não enfraqueceu a Black Friday. “Mesmo com tíquete médio menor, a Black Friday continua sendo o momento em que o consumidor faz compras de maior valor”, afirma.
Os dados são fornecidos pela plataforma Hora a Hora da Confi Neotrust, que acompanha transações reais em mais de 7.000 lojas parceiras. A empresa monitora o comportamento de mais de 80 milhões de consumidores digitais e atualiza indicadores de faturamento, quantidade de itens vendidos e preços a cada hora, com análises regionais e por categoria em mais de 2.000 segmentos do comércio eletrônico.