Nas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) do Distrito Federal, casos de dor forte, infecções e acidentes dentários recebem atendimento rápido. O serviço de urgência odontológica, sob gestão do Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF), reafirma o compromisso com um SUS acessível e eficiente.
Em 2025, as UPAs de Ceilândia 1, Samambaia, Sobradinho, Núcleo Bandeirante e Recanto das Emas atenderam 8.605 casos de urgência odontológica. Esses atendimentos trazem alívio, com tratamentos de abscessos, extrações, inflamações e curativos.
Francivaldo Soares, superintendente das UPAs, destaca que o serviço é parte da Rede de Atenção às Urgências, com foco em tratamento rápido para dores, abscessos, fraturas e sangramentos. “Garantimos cuidados imediatos, evitamos complicações e diminuímos a pressão nos prontos-socorros”, explica.
As equipes, formadas por dentistas e técnicos em saúde bucal, contam com equipamentos adequados. O atendimento segue o padrão das UPAs: chegada espontânea, triagem por risco e encaminhamento para o consultório odontológico quando necessário.
Edson Gonçalves, diretor de Atenção à Saúde do IgesDF, ressalta: “Dor, infecção e trauma pedem resposta imediata. Com equipe treinada e protocolos claros, o paciente recebe cuidado seguro, eficiente e humano.”
Izabela de Moraes, coordenadora da UPA de Samambaia, destaca a prevenção: “Uma infecção não tratada pode piorar e até ameaçar a vida. Atuar cedo evita perda de dentes, internações e outros problemas de saúde.”
Maria Aparecida de Sousa, paciente de 47 anos, conta sua experiência: “Cheguei com dor forte e fui atendida rápido. O tratamento me deu confiança para cuidar da minha saúde.”
Na UPA do Recanto das Emas, as ações educativas são parte do atendimento. Laís Kelly Guerra explica que, mesmo em urgências, orientam sobre higiene bucal: “Muitas pessoas nunca usaram fio dental ou consultaram um dentista. Informação também é cuidado.”
Evaine Nonato, técnica em saúde bucal, reforça a importância do acolhimento: “Muitos chegam desesperados. Explicamos o que poderá ser feito e direcionamos para a UBS quando preciso, garantindo segurança e continuidade do cuidado.”
Fortalecendo esses atendimentos, o IgesDF melhora a resposta da rede para casos urgentes. Francivaldo Soares conclui: “Atender a urgência no tempo certo evita complicações, internações e orienta para acompanhamento na Atenção Primária.”