A modernização da saúde pública no Distrito Federal avança com a expansão da teleconsulta nas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) do IgesDF. A UPA de Sobradinho começou a oferecer consultas online para crianças esta semana, enquanto a UPA de Planaltina passou a atender adultos de forma virtual a partir do dia 12 de fevereiro. Agora, oito UPAs já contam com esse serviço.
Esse processo faz parte de um plano iniciado em maio de 2025 para melhorar o atendimento de urgência e emergência. Desde o começo até 11 de fevereiro deste ano, foram feitas 15.496 consultas por vídeo. Entre os pacientes de menor gravidade, 27% escolheram a teleconsulta, e 85% dos casos foram resolvidos sem precisar de atendimento presencial.
Foram feitas 9.434 prescrições de remédios, 5.112 pedidos de exames laboratoriais e 2.285 exames de imagem. Depois de passarem por uma triagem presencial, os pacientes com sintomas leves são encaminhados para um consultório equipado, onde um técnico de enfermagem ajuda durante a consulta virtual.
A teleconsulta para crianças na UPA de Sobradinho já teve um caso de sucesso. A dona de casa Ana Vitória Martins Maciel levou seu filho de 5 meses, Theo Lucca Martins Medrado, para atendimento por sintomas respiratórios e vômitos. Ela gostou do atendimento rápido e claro da médica, que já conhecia a criança.
O objetivo é se preparar para o aumento das doenças respiratórias em crianças, comum entre março e julho, e enfrentar a falta de pediatras no serviço público e privado. Além das UPAs de Sobradinho e Recanto das Emas, que já têm o serviço para crianças, outras unidades em São Sebastião e Ceilândia I também vão oferecer em breve.
Juracy Lacerda, secretário de Saúde do DF, destacou que a tecnologia faz parte das estratégias para assegurar um atendimento de qualidade e com preparo para os períodos de maior demanda. Amandha Roberta Dias, chefe do Núcleo de Inovação e Saúde Digital, ressaltou o compromisso com um atendimento humano e acessível por especialistas.
As UPAs do Gama, Ceilândia II e Vicente Pires lideram o número de teleconsultas realizadas. Todas as 13 UPAs já estão preparadas para esse serviço, que deve ser ampliado até o fim de março. Cleber Monteiro, presidente do IgesDF, afirmou que o modelo será permanente e focado no paciente, enquanto Lilian Santos, gerente de Comando Estratégico, destacou que a tecnologia ajuda a melhorar o atendimento sem perder o cuidado humano.
As consultas por vídeo ajudam a diminuir a carga de trabalho nas equipes presenciais, organizam melhor o atendimento e resolvem muitos casos que não precisam de procedimentos complexos, criando um modelo novo e eficiente de saúde pública no Distrito Federal.