O INSS informou que os atendimentos foram suspensos porque a internet não está funcionando na agência de Vitória. Uma fila se formou. Entre as pessoas que aguardavam no local estavam idosos e pessoas com dificuldades para se locomover.
Segurados do INSS que agendaram um horário para serem atendidos na agência de Vitória nesta segunda-feira (6) tiveram que voltar para casa sem atendimento.
Em função da falta de atendimentos, uma fila se formou do lado de fora da agência. Entre as pessoas que aguardavam no local estavam idosos e pessoas com dificuldades para se locomover.
De acordo com o INSS, houve falta de energia elétrica na agência de Vitória na última sexta-feira (3). Em razão disso, o local está sem internet.
Todos os que chegavam ao INSS nesta manhã tinham que informar o nome para um servidor e aguardar o contato para reagendar o horário.
Carmelinda Maria Tesch é de Domingos Martins, na Região Serrana do Espírito Santo, e foi à agência com o filho. A lavradora, que tem dificuldades para andar em função de uma cirurgia que fez na perna, reclama que não foi avisada sobre a suspensão do agendamento.
“É muito difícil. O gasto de deslocamento é muito grande”, reclamou a lavradora.
Em nota, o INSS informou que a operadora responsável pelo serviço de internet foi acionada.
“Trata-se de um problema localizado, que não atinge outras unidades. Os segurados agendados para esta segunda serão remarcados. O INSS orienta que as pessoas que têm perícia marcada para hoje, reagendem o atendimento através do telefone 135 ou pelo MEU INSS (aplicativo ou site)” orientou o órgão em nota.
