ALESSANDRO CONCEIÇÃO e JÚLIA GALVÃO
FOLHAPRESS
O sistema de pagamentos Pix está com falhas hoje, segunda-feira (29), conforme relatos de clientes de bancos como Nubank, Itaú, Santander, Bradesco e C6 Bank nas redes sociais.
O site Downdetector, que monitora serviços online, registrou 9.169 queixas sobre o Pix por volta das 11h24.
O Banco Central (BC) foi procurado, mas não explicou o motivo da falha até o fechamento desta reportagem. Os bancos afetados também não retornaram os contatos até então.
Vários usuários reclamam que não conseguiram fazer pagamentos no horário do almoço.
Em fevereiro, o Pix teve problema parecido. Naquela ocasião, o BC informou que detectou e resolveu uma falha no sistema que consulta as chaves do Pix, o que causou a instabilidade momentânea.
Em resposta a um cliente no X (antigo Twitter), o Itaú afirmou que já sabe da falha e que sua equipe está trabalhando para corrigir o problema o mais rápido possível.
O Santander também comentou que houve uma instabilidade rápida e que sua equipe está tentando solucionar. O banco pediu desculpas e pediu que os clientes tentem usar o serviço novamente mais tarde.