O áudio de uma troca acalorada entre um piloto da companhia Emirates e um controlador de tráfego aéreo no Aeroporto Internacional John F. Kennedy, em Nova York, tem chamado atenção nas redes sociais. A discussão ocorreu no momento do pouso da aeronave, quando o piloto pediu que o controlador fosse mais claro e profissional ao passar as orientações.
O incidente foi registrado em 9 de dezembro, envolvendo um Airbus A380 da Emirates que veio de Dubai para Nova York. O áudio foi divulgado no canal You can see ATC no YouTube, especializado em registros de comunicação aérea.
Na gravação, o controlador manda o avião seguir por uma determinada pista e dar passagem a outra aeronave da British Airways. No entanto, a equipe da Emirates parece não entender a instrução, reduzindo a velocidade, o que gera a irritação do controlador na torre.
“Pedi para não desacelerar. Mantenha a velocidade porque há tráfego atrás de você”, alerta o controlador. “Senhor, suas instruções não foram claras. Não há necessidade de grosseria. Por favor, seja mais profissional e expresse-se melhor da próxima vez”, responde o piloto, explicando que quatro pilotos na cabine, incluindo um que fala inglês fluentemente, entenderam a ordem anterior.
Após o pouso, o controlador tenta esclarecer o que faltou na comunicação, mas a equipe prefere não continuar a discussão. Mais tarde, em contato com outro controlador, o piloto comenta que recebeu informações contraditórias. O profissional explica que mudanças rápidas nas rotas e bloqueios em áreas do aeroporto exigem ajustes frequentes para garantir o fluxo correto das aeronaves.
