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Na Câmara

Notificação obrigatória antes de negativar contas de água e luz

Foto: Vinicius Loures/Câmara dos Deputados

Pastor Gil, que é o autor da proposta, apresentou o Projeto de Lei 3330/26 que torna obrigatório avisar o consumidor antes de negativar suas contas atrasadas de serviços essenciais como água, luz e gás. Atualmente, é comum que os inadimplentes sejam incluídos em listas de maus pagadores sem uma comunicação prévia adequada.

O projeto, em análise na Câmara dos Deputados, prevê que a inclusão nessas listas só poderá acontecer após uma notificação clara que informe ao consumidor sobre as opções de renegociação da dívida oferecidas pela empresa responsável pelo serviço.

Se a empresa não cumprir essa obrigação, terá que retirar o nome do cliente dessas listas e pode ainda sofrer penalidades administrativas.

Pastor Gil explica que a intenção é garantir ao consumidor uma chance de negociar antes de ser negativado. Ele destaca que a proposta não impede a cobrança das dívidas, mas estabelece uma etapa de negociação obrigatória antes da negativação.

O projeto seguirá sua tramitação nas comissões de Defesa do Consumidor, e de Constituição e Justiça e de Cidadania, precisando ser aprovado pela Câmara e pelo Senado para virar lei.

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