O subprocurador-geral de Justiça do Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro (MPRJ), Cláudio Varela, ressaltou a importância da colaboração da população no combate às organizações criminosas. Ele mencionou que informações fornecidas por cidadãos através do Disque-Denúncia já foram fundamentais para investigações e para a CPI das Milícias em 2009, quando ele estava à frente do Gaeco.
Cláudio Varela participou de uma reunião entre o MPRJ e autoridades dos setores de Justiça e segurança pública para discutir os desafios que o crescimento dessas organizações representa para a democracia. Também foi enfatizada a importância da participação da sociedade para enfrentar a criminalidade. Outro ponto abordado foi o papel das ouvidorias de órgãos públicos em receber denúncias relacionadas ao processo eleitoral.
O ouvidor do MPRJ, David Faria, destacou que o compartilhamento de informações é essencial para fortalecer a democracia. Segundo ele, as ouvidorias servem como a porta de entrada das instituições e devem estar abertas para receber as demandas da sociedade, garantindo que o trabalho das autoridades atenda às necessidades da população.
No período eleitoral, a Ouvidoria do MPRJ ampliou seus canais de atendimento, operando plantões das Eleições 2026 desde 8 de agosto até 25 de outubro para receber e acompanhar denúncias relacionadas ao processo eleitoral. O MPRJ também criou uma página especial no seu portal com orientações para os cidadãos denunciarem irregularidades, como compra de votos, boca de urna, coação, transporte irregular de eleitores, violência política de gênero, caixa dois, propaganda eleitoral ilegal, divulgação de informações falsas e crimes contra a honra no contexto das eleições.