Os moradores do Residencial Vila do Cerrado, em Águas Lindas de Goiás, enfrentam mais de sete dias sem água em suas casas. Este condomínio é o maior da cidade e tem 368 famílias, somando mais de mil pessoas que estão sem água desde o dia 16 de agosto.
Segundo o síndico Bruno de Oliveira Souza, de 32 anos, o problema começou quando técnicos da empresa que bombeia a água, a Aquatec, viram que a caixa d’água central estava quase vazia. Desde então, os moradores têm sofrido com a falta de água. Bruno comentou que no início disseram que era por manutenção e depois que o reservatório estava baixo, mas nunca avisaram os moradores antes.
Como não viram solução, o condomínio enviou uma notificação exigindo que o fornecimento de água seja feito de outras formas, como por caminhão-pipa. Também entraram com um pedido urgente na Justiça. O síndico explicou que a situação é muito difícil e as famílias estão sem água para as necessidades básicas. Eles conseguiram alguns fardos de água mineral, mas isso não é suficiente.
A empresa Saneago disse que os casos de falta de água são pontuais e o atendimento para avisar a falta de água é rápido e automático. Para pedir o serviço, o consumidor deve informar o número da unidade pela Central 0800 645 0115 ou WhatsApp (62) 3269-9115, e em menos de dois minutos a solicitação é feita.
A Saneago explicou que, mesmo com o planejamento anual, o fornecimento também depende da ajuda e cuidado da população, principalmente no período seco, quando faz muito calor, o ar está seco e os mananciais têm menos água. A empresa está investindo em Águas Lindas para aumentar a reserva e a produção de água.
Sobre as caixas d’água, a Saneago lembrou uma regra da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) que diz que cada casa deve ter um reservatório com água suficiente para pelo menos um dia. Para calcular o tamanho ideal da caixa, multiplica-se 150 litros, que é o uso médio diário por pessoa, pelo número de moradores. Então, uma família com quatro pessoas deve ter uma caixa de pelo menos 600 litros.