Os moradores do Distrito Federal agora podem agendar suas consultas médicas e com enfermeiros das Unidades Básicas de Saúde (UBSs) utilizando o aplicativo Meu SUS Digital, plataforma oficial do Ministério da Saúde, desde o dia 3 de novembro. Essa ferramenta facilita o acesso ao Sistema Único de Saúde (SUS), tornando o agendamento mais rápido, simples e seguro para quem usa a rede pública.
O sistema foi implementado após testes realizados pela Secretaria de Saúde (SES-DF), que envolveram mais de 20 mil usuários da atenção primária à saúde. Esse novo método proporciona mais comodidade, reduz a necessidade de deslocamento e oferece diferentes formas de acessar os serviços de saúde.
De acordo com Lídia Glasielle, gerente de Qualidade na Atenção Primária da SES-DF, o aplicativo aproxima o cidadão do SUS ao proporcionar conforto, acessibilidade e autonomia para marcar consultas de forma direta e segura, sem a necessidade de ir até a unidade só para agendar.
Agilran Barreto, enfermeiro da Gerência de Qualidade na Atenção Primária da SES-DF, destaca que essa funcionalidade melhora o acesso aos serviços da Atenção Primária e pode facilitar o cuidado, especialmente para pessoas com mobilidade reduzida.
Como agendar pelo aplicativo
Primeiro, é necessário baixar o aplicativo Meu SUS Digital (disponível para Android, iOS e web) e fazer login com a conta Gov.br. O usuário deve acessar a seção “agendamentos” para visualizar a agenda do médico e do enfermeiro da sua equipe de Saúde da Família (eSF). É possível escolher a data e o horário disponíveis, conforme informações registradas no prontuário eletrônico do paciente.
As agendas ficam acessíveis por até 30 dias, com novas vagas adicionadas diariamente. Cada profissional de saúde disponibiliza três vagas online por turno, totalizando seis para enfermeiro e seis para médico por equipe de Saúde da Família a cada dia.
Para usar o serviço, é importante que o cadastro do usuário esteja completo, atualizado e vinculado à UBS de referência. Também é recomendado cadastrar um e-mail válido para melhor comunicação pelo aplicativo.
Em caso de dúvidas ou dificuldades, o governo do Distrito Federal oferece suporte pelo canal da Central de Relacionamento com o Cidadão, pelo telefone 160 (opção 6).
A implantação do sistema será feita aos poucos, conforme o cronograma divulgado. O agendamento online é uma opção complementar ao atendimento presencial e visa facilitar o acesso e melhorar o gerenciamento das agendas. Consultas não confirmadas em até 48 horas podem ser disponibilizadas para atendimento presencial, ajudando a reduzir faltas e otimizar o atendimento.
Informações fornecidas pela Agência Brasília.