O Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF) finalizou seu primeiro ano de planejamento estratégico em 2025, atingindo mais de 77% dos objetivos estabelecidos. Esse resultado foi apresentado no Encontro de Balanço Estratégico 2025, realizado nesta terça-feira (10), que reuniu gestores para avaliar o progresso em relação a 2024 e definir os próximos passos.
Durante o ano, o instituto realizou 12 reuniões de trabalho, conduziu mais de 30 avaliações detalhadas, monitorou mais de 40 indicadores estratégicos e organizou quatro mapas de prioridades para direcionar as ações nas diversas áreas. Conforme o superintendente de Qualidade e Melhoria de Processos, Clayton Sousa, este período proporcionou ajustes importantes e aprendizados, superando os antigos métodos improvisados na gestão pública. “A saúde é um sistema complexo e, por muito tempo, fomos levados apenas a apagar incêndios. O planejamento é o caminho para mitigar crises e alcançar resultados mais sustentáveis”, declarou.
Para 2026, o IgesDF pretende acompanhar cerca de 300 metas em todas as suas unidades, mantendo processos contínuos de ajuste e focando nos indicadores que geram maior impacto no atendimento. O diretor de Atenção à Saúde, Edson Gonçalves, destacou que a maturidade gerencial evoluiu, com as equipes agora mais familiarizadas com as metas e contratos de gestão, concentrando esforços na qualidade e nos resultados assistenciais.
Os avanços já refletem na melhoria do atendimento à população. A ouvidoria do instituto conseguiu reduzir em 48% o tempo médio de resposta, passando de 20 dias para 10,3 dias, conforme estabelece a Lei nº 13.460/2017. No eixo de governança e integridade, mais de 4 mil colaboradores participaram de treinamentos em compliance, um crescimento de 27% em relação a 2024. Na área de comunicação, houve um aumento de 22% no engajamento digital, com o alcance nas redes sociais subindo de 65,5 milhões para 79,9 milhões de interações.
No campo de ensino, pesquisa e inovação, o instituto publicou mais de 150 artigos científicos e aumentou em 19% os recursos captados pela Diretoria de Inovação, Ensino e Pesquisa (Diep), totalizando R$ 1,5 milhão, com um acréscimo de R$ 260 mil em relação ao ano anterior. A responsável pela Diep, Emanuela Dourado, ressaltou a importância do planejamento para o engajamento das equipes e fortalecimento da cultura institucional.
O grupo Guardiões das Metas, que apoia a execução das ações nos setores, também foi destacado por aproximar o planejamento da rotina operacional. O coordenador de Planejamento Estratégico, Luiz Fillipe Rodrigues, comentou que o instituto inicia 2026 com um novo nível de maturidade, com foco na gestão por indicadores, integração entre áreas e eficiência no atendimento.