Com a chegada do Natal, alguns serviços do Governo do Distrito Federal terão horários especiais nos dias 24 e 25 de dezembro. Serviços essenciais como saúde, transporte, segurança e assistência social funcionarão normalmente ou em regime de plantão para atender a população.
A Companhia Energética de Brasília (CEB) mantém atendimento ao público 24 horas, inclusive nesses dias, e pode ser contatada pelo telefone 155, aplicativo Ilumina DF, WhatsApp (61) 3774-1155 ou site oficial.
Na Secretaria da Mulher, a Casa da Mulher Brasileira e a Casa Abrigo estarão abertas 24 horas, enquanto outras unidades estarão fechadas. As escolas da rede pública já estão em férias desde 18 de dezembro.
A Defensoria Pública do Distrito Federal terá atendimento de plantão nos casos urgentes, como internação em UTI, habeas corpus, autorização de viagem para crianças, com atendimento presencial e via WhatsApp (61) 9 9359-0015.
O Instituto Brasília Ambiental manterá os parques ecológicos abertos nos horários normais. O Jardim Botânico funcionará até as 14h do dia 24 e estará fechado no dia 25.
Algumas unidades do Na Hora funcionarão até as 14h do dia 24 e estarão fechadas nos dias 25 e 27. Conselhos Tutelares não terão atendimento presencial, mas atenderão demandas urgentes pelo telefone 125.
A Companhia de Saneamento Ambiental (Caesb) terá expediente administrativo das 8h às 14h no dia 24, sem atendimento presencial no feriado, mas operação e manutenção continuarão normalmente. Atendimento via telefone 115, WhatsApp (61) 3029-8115 e portal online estará disponível.
O Serviço de Limpeza Urbana manterá a coleta e remoção de resíduos em regime de plantão nos feriados de Natal e Ano Novo.
O Hemocentro de Brasília terá horário especial na semana do Natal, funcionando até meio-dia do dia 24 e fechado no dia 25. Doações devem ser agendadas pelo telefone 160 (opção 2).
A Neoenergia Brasília terá operação especial, com reforço nas equipes e atendimento digital 24 horas. Lojas físicas abrirão das 9h às 14h no dia 24 e fecharão no dia 25.
Na Secretaria de Saúde, os atendimentos de emergência dos hospitais e unidades de pronto atendimento funcionarão 24 horas. As unidades básicas de saúde, centros odontológicos e farmácias de alto custo funcionarão até a tarde do dia 24 e estarão fechados no dia 25. Serviços como caps e ambulatórios terão funcionamento parcial no dia 24 e estarão fechados no dia 25.
Transporte Público
O transporte público no Distrito Federal será gratuito para todos em ônibus e metrô durante as comemorações de Natal e Ano Novo. A gratuidade será limitada a certos horários de 22 de dezembro a 2 de janeiro, com funcionamento especial dos metrôs nos dias 24 e 25.
Essas medidas garantem que os serviços essenciais estejam disponíveis para a população, mesmo nos dias festivos, para conforto e segurança de todos.

