Os aparelhos seguem funcionando, mas sem novas atualizações de segurança e atendimento para os clientes que enfrentarem problemas com o software e hardware
A icônica BlackBerry optou por encerrar nesta terça-feira, 4, o suporte aos seus celulares homônimos, conhecidos pelo teclado físico e pelo estilo que marcou época no mundo corporativo de uma década atrás.
De acordo com a empresa, vários aparelhos “não terão segurança suficiente” para acessar a internet, fazer ligações e enviar SMS a partir desta data.
A decisão, contudo, não foi inesperada. Faz parte da mudança de perfil da empresa nos últimos anos e já havia sido anunciada no final de 2020. A situação também afeta clientes com endereços de e-mail da BlackBerry, que precisarão migrar para outras ferramentas.
“Estamos focados em fornecer software e serviços inteligentes de segurança para empresas e governos em todo o mundo”, disse a BlackBerry.
Em retrospecto, a queda da BlackBerry se acentuou em meio ao crescimento de outros sistemas operacionais mais flexíveis e passíveis de atualizações mais frequentes, como o Android. Em 2010, por exemplo, a BlackBerry alcançava 16% dos celulares vendidos, segundo a consultoria Gartner. O Android, por sua vez, estava em 22,7% dos aparelhos e a Apple, em 15,7%.
No último trimestre de 2016, porém, a participação do BlackBerry caiu para apenas 0,0481%, de acordo com a Gartner. Naquele momento, o Android tinha 81,7% do mercado, enquanto a Apple detinha 17,9%.
Uma das últimas tentativas de se reinventar foi a parceria com a TCL, que, em 2018, lançou modelos como o BlackBerry Motion, já com Android e tela touch.