O Feirão Pagou Fácil oferece neste final de ano oportunidades especiais para quem quer renegociar suas dívidas e organizar as finanças. Totalmente digital, o evento reúne credores de vários setores em um único ambiente online e fica disponível até 20 de dezembro, permitindo que qualquer pessoa no Brasil participe de forma prática, rápida e segura.
A iniciativa é promovida pela Paschoalotto, uma das maiores empresas de terceirização de serviços no país. Com mais de 26 anos de atuação, a empresa utiliza tecnologia, inteligência artificial (IA) e atendimento humano para melhorar o atendimento ao cliente e a recuperação de crédito.
Rodrigo Zulim, diretor de dados da Paschoalotto, explica que o objetivo do Feirão é oferecer condições justas e acessíveis para que os consumidores possam reorganizar suas finanças. A plataforma centraliza várias ofertas num único local digital, permitindo negociações sem necessidade de contato telefônico. As dívidas podem ser parceladas no boleto ou pagas à vista, com descontos que podem chegar a até 99%, dependendo da dívida e das regras do credor.
Zulim destaca que metade dos inadimplentes não tem dinheiro suficiente no mês para assumir uma nova parcela. Além disso, muitos enfrentam dificuldades como desemprego, redução da jornada de trabalho ou problemas de saúde. Desorganização financeira e pendências judiciais também podem causar insegurança na hora de fechar o acordo.
Uma pesquisa realizada pelo Feirão Pagou Fácil mostra que 89% dos consumidores inadimplentes querem negociar suas dívidas, mas não conseguem por falta de renda ou instabilidade financeira. O estudo revela que a inadimplência é causada principalmente por dificuldades financeiras e não por falta de vontade de pagar. Entre os inadimplentes, 84% têm entre 25 e 54 anos, 52% são mulheres, e metade pertence às classes C, D e E, com renda de até cinco salários mínimos.
A pesquisa identificou quatro perfis de consumidores, que ajudam a orientar a comunicação e as ofertas do Feirão: aqueles que preferem discrição, os que negociam somente após entender a situação, pessoas que têm renda mas pouca organização financeira, e quem precisa de condições muito flexíveis. Cada grupo tem motivações e necessidades diferentes, por isso o Feirão oferece abordagens personalizadas para aumentar as chances de sucesso nas negociações.
As dívidas mais comuns estão em varejo, telecomunicações, serviços essenciais e produtos financeiros de baixo valor. Entre 2024 e 2025, aumentaram as dívidas relacionadas a consumo digital e assinaturas, devido ao crescimento das compras online. Também houve aumento das dívidas por imprevistos como saúde, moradia e manutenção, especialmente entre famílias das classes C e D. O estudo recomenda abandonar o modelo tradicional de cobrança e focar no que o consumidor pode pagar.
O Feirão oferece ferramentas digitais, parcelamentos menores e condições adaptadas à realidade de cada pessoa, ajudando a reorganizar o orçamento sem prejudicar as necessidades básicas. O impacto do 13º salário é importante para as negociações: historicamente, ele aumenta as negociações entre novembro e janeiro, embora esse efeito seja temporário. O impacto se torna maior quando a renegociação é feita junto com ajustes no orçamento, estratégia incentivada pelo Feirão ao oferecer parcelas mais estáveis.
O Feirão Pagou Fácil acontece até 20 de dezembro, exclusivamente pelo site oficial.