A inadimplência nos cartões de crédito atingiu 10% no terceiro trimestre de 2026, um aumento de 0,9 ponto percentual em relação ao mesmo período do ano anterior, conforme dados da Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs).
Essa informação foi divulgada em coletiva recente que apresentou os resultados do setor para o terceiro trimestre do ano.
A Abecs destaca que, para entender o endividamento das famílias, é importante considerar outras formas de crédito além dos cartões. De acordo com pesquisa trimestral da Abecs com o Datafolha, aproximadamente 85% dos consumidores pagam suas faturas integralmente e no prazo, sem parcelamento ou uso do crédito rotativo.
Além disso, 74,8% do saldo da carteira de crédito dos cartões é referente a operações sem juros, segundo dados do Banco Central. Os juros do crédito rotativo representam apenas 2,8% das operações de crédito para pessoas físicas.
A taxa de inadimplência para cartões é superior à média geral para pessoas físicas, que é de 8,1%. O presidente da Abecs, Giancarlo Greco, afirma que existe uma tendência de crescimento na inadimplência, embora esse fenômeno não seja exclusivo do setor de cartões.
Também houve aumento da inadimplência em outras modalidades de crédito entre setembro de 2025 e o mesmo mês de 2026, com crescimento de 2,7 pontos percentuais na aquisição de bens diversos (11,2%), 2,3 pontos no crédito pessoal não consignado (11,1%), 1,6 no cheque especial (16%), 1,3 na compra de veículos (6,8%) e 1,2 no consignado (3,8%).
Para Greco, o cenário econômico desafiador faz com que as pessoas prefiram ter dinheiro disponível imediatamente, o que incentiva o uso do crédito em vez do débito.
A Abecs também revisou suas expectativas de crescimento para 2026. O setor iniciou o ano com forte crescimento, desacelerou no segundo trimestre e teve desaceleração mais acentuada no terceiro trimestre. A nova previsão de alta para o ano está entre 7,5% e 9,5%, abaixo da estimativa anterior de 9,5% a 11,5%. Segundo Greco, essa revisão está ligada ao desempenho da economia e à confiança do consumidor.
No terceiro trimestre, o volume total de transações com cartões de crédito, débito e pré-pago atingiu R$ 1,2 trilhão, um aumento de 6,6% em relação ao mesmo período em 2025. O crédito movimentou R$ 874,2 bilhões, com crescimento de 10%, enquanto o débito e o pré-pago tiveram queda, com R$ 245,4 bilhões (-1%) e R$ 96,6 bilhões (-2,2%), respectivamente.
O número total de transações chegou a 12,4 bilhões, alta de 2,3%, o que equivale a 135 milhões de pagamentos por dia. O crédito liderou com 5,8 bilhões de operações (+6,2%), seguido pelo débito com 4,2 bilhões (+0,4%) e o pré-pago com 2,3 bilhões (-3,9%).
Os pagamentos por aproximação cresceram 16,1%, movimentando R$ 564,3 bilhões e representam agora 78% das transações presenciais com cartão. As compras online e em canais remotos somaram R$ 338,3 bilhões (+15,6%) e os pagamentos recorrentes, como assinaturas de streaming e academias, alcançaram R$ 51,8 bilhões, com crescimento de 40%.
Entre os setores de varejo, o uso do cartão cresceu mais em eletrônicos e eletrodomésticos (+16,2%). Nos serviços, os destaques foram turismo e atividades relacionadas (+15,1%), seguros (+14,3%) e educação básica (+14,2%). A região Sudeste concentra 58,6% do volume, seguida pelo Sul (15,2%) e Nordeste (13,3%).