A Companhia de Saneamento Ambiental do DF (Caesb) foi condenada pela 4ª Turma Cível do Tribunal de Justiça do Distrito Federal (TJDF) a revisar uma conta 20 vezes superior à média de consumo. Além disso, a desligar os serviços de água e de esgoto da residência.
A autora da ação pediu para que o relógio que registra o fornecimento dos serviços de água e esgoto de seu imóvel fosse desligamento e sua conta revisada, já que teve um aumento acima do seu padrão de consumo, o que não foi feito pela empresa.
De acordo com a vítima, o aumento teria sido causado por problemas técnicos não resolvidos pela Companhia de Saneamento. A Caesb alegou que, em vistoria realizada no hidrômetro, não foi detectada nenhuma evidência de vazamento que pudesse justificar alguma alteração de consumo.