O Banco Central (BC) anunciou uma nova regra, a resolução número 493, que traz melhorias no mecanismo do Pix para devolver dinheiro em casos de fraude. Com essa atualização, o sistema poderá rastrear os caminhos que o dinheiro faz, ajudando a recuperar valores perdidos até 11 dias após a pessoa notar o problema.
Hoje, o sistema só devolve o dinheiro para a conta que foi usada no golpe. Mas, como os fraudadores transferem o dinheiro rapidamente para outras contas, muitas vezes não é possível recuperar o valor. Com essa mudança, será mais fácil identificar e bloquear as contas usadas nas fraudes, o que deve reduzir o número de golpes.
Banco Central espera que essa novidade incentive menos fraudes, pois as contas fraudulentas serão bloqueadas para não serem usadas de novo. O uso dessa função será opcional a partir de 23 de novembro e obrigatório a partir de 2 de fevereiro.
A resolução também vai liberar um atendimento automático no Pix a partir de 1º de outubro. Isso quer dizer que quem foi vítima de fraude poderá contestar a transação sem precisar falar com um atendente, tornando o processo mais rápido.
Essas medidas foram pensadas para deixar o Pix mais seguro e ajudar os usuários a terem seus valores de volta com mais facilidade.
Estadão Conteúdo