Mais de 160 bancos vão fazer um mutirão durante o mês de novembro para ajudar pessoas que estão com dívidas atrasadas a renegociar seus débitos. A ação é organizada pela Federação Brasileira dos Bancos (Febraban), em parceria com o Banco Central, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e os Procons.
Essa campanha oferece aos consumidores a chance de negociar suas dívidas com condições melhores, incluindo parcelamento facilitado, descontos no valor total da dívida e juros menores para o refinanciamento.
É possível ajustar o pagamento de dívidas de cartão de crédito, cheque especial, empréstimos consignados e outros tipos de crédito, desde que estejam atrasados, sem garantia ou não estejam prescritos.
Os clientes podem solicitar a renegociação diretamente com o banco participante ou pelo site ConsumidorGovBr. Também há suporte presencial nos Procons que participam do mutirão, mas para quem está muito endividado é necessário apresentar um plano de pagamento, conforme explicado pela Febraban.
Esta ação é importante num momento em que muitas famílias brasileiras enfrentam dificuldades para pagar suas contas devido aos juros altos. Em setembro, a taxa de inadimplência atingiu 30,5% das famílias, a maior desde o início da pesquisa em 2010, segundo a Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (Peic), feita pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC).
Estadão Conteúdo
