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domingo, 31/08/2025

App bloqueia celular perdido ou roubado e já enviou mais de 150 mil alertas

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Em Brasília

O Programa Celular Seguro, iniciado em dezembro de 2023, já conta com mais de 2,9 milhões de usuários registrados e emitiu mais de 153 mil alertas para bloqueio de celulares.

Este aplicativo oficial do governo federal ajuda a bloquear smartphones e aplicativos digitais quando há perda, roubo ou furto do aparelho, protegerando os usuários contra o uso indevido.

A iniciativa foi criada pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), em colaboração com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e a Federação Brasileira de Bancos (Febraban).

Desde o lançamento até junho deste ano, o app registrou mais de 70 mil alertas devido a roubos, 50 mil por furtos e cerca de 31 mil alertas por perdas de dispositivos.

O programa também conta com quase 2 milhões de pessoas indicadas pelos usuários como responsáveis por auxiliar no bloqueio dos aparelhos em caso de perda ou furto.

O principal objetivo é proteger os cidadãos contra crimes envolvendo celulares, tornando aparelhos roubados inutilizáveis, desestimulando o comércio ilegal. Em 2023, foram registrados mais de 937 mil casos de celulares roubados no Brasil.

Consulta antes da compra

O MJSP lançou o Cadastro Nacional de Celulares com Restrição (CNCR) para que compradores verifiquem se um aparelho possui algum impedimento antes de adquiri-lo.

O CNCR reúne informações da Base Nacional do Cadastro de Estações Móveis Impedidas (CEMI), gerenciada pela Anatel, e da Base Nacional de Boletins de Ocorrência (BNBO), facilitando consultas para órgãos de segurança e consumidores.

Como usar o aplicativo

  1. Baixe o Celular Seguro na Google Play (Android) ou App Store (iPhone).
  2. Faça login com a conta gov.br, usando CPF e senha.
  3. Leia e aceite os termos de uso.
  4. Cadastre pessoas de confiança que poderão ajudar na hora de bloquear o aparelho.
  5. Registre o telefone no seu CPF.
  6. Em caso de perda, roubo ou furto, registre a ocorrência pelo app ou site informando os detalhes do acontecimento.

Verifique se um celular é roubado

Com o app Celular Seguro, você pode consultar se um aparelho possui restrição informando o número do IMEI (15 dígitos) ou lendo o código de barras do dispositivo.

Para saber o IMEI no seu celular, digite *#06# no teclado de chamadas.

Se o aparelho não estiver bloqueado, a consulta indicará que ele está liberado para uso.

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