A área técnica da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) finalizou um novo parecer que sugere o término do contrato da empresa Enel São Paulo (Enel SP). Essa recomendação veio antes da decisão judicial que suspendeu o processo que pode encerrar o contrato de concessão na cidade.
Os técnicos destacam vários problemas constantes no serviço, principalmente no atendimento emergencial. Eles observaram que a Enel SP teve desempenho abaixo do esperado durante o evento climático de dezembro de 2025, apesar das várias medidas tomadas pela Aneel para melhorar a situação.
A agência reguladora está apta a indicar o fim do contrato baseando-se neste processo, sem necessidade de iniciar um novo procedimento. Esse processo administrativo vem ocorrendo desde 2024, focando em avaliar os resultados após o relatório que apontou falhas e descumprimento da legislação e do contrato de concessão da distribuidora.
Segundo a análise técnica, a Enel São Paulo apresentou resultados piores que outras concessionárias em situações parecidas, usou mal os recursos disponíveis, teve planejamento e mobilização operacional insuficientes, além de estratégias inadequadas para enfrentar a gravidade e previsibilidade dos problemas. Isso resultou em muitos consumidores ficando longos períodos sem energia.
A Enel São Paulo pediu à Aneel para arquivar o processo aberto depois do evento climático de dezembro de 2025, quando houve cortes no fornecimento de energia em várias residências e empresas da região. A empresa afirma que seu desempenho foi adequado diante da grande magnitude do evento.
Um dado citado pela concessionária é o número de clientes que tiveram a energia restabelecida em até 24 horas. No evento de 2025, foram recuperados 3,37 milhões de clientes nesse prazo, número maior que os 3,07 milhões restaurados no evento de 2024.
Estadão Conteúdo