No Distrito Federal, mais de 22 mil pessoas que recebem o benefício da Tarifa Social de Energia precisam atualizar suas informações para não perder a gratuidade nos primeiros 80 kWh de consumo.
Esse cuidado é importante porque uma regra nova, que começou a valer em janeiro de 2026, exige que a conta de luz esteja no nome da pessoa responsável pela família cadastrada no Cadastro Único (CadÚnico) ou no Benefício de Prestação Continuada (BPC). Além disso, o endereço da conta precisa ser o mesmo que está registrado nesses cadastros.
Essa mudança serve para evitar fraudes e garantir que o benefício chegue para quem realmente precisa, mas quem não atualizar as informações pode perder o desconto automaticamente.
Para continuar recebendo o benefício, as famílias devem ir aos Centros de Referência de Assistência Social (Cras) para atualizar o CadÚnico se mudaram de endereço ou trocaram a composição da família. Quem recebe BPC deve atualizar o endereço no INSS. Também é preciso pedir a troca da titularidade da conta de energia, se necessário, pelos canais digitais ou nas lojas da Neoenergia Brasília, mostrando documento de identidade e número da conta de luz.
A Neoenergia Brasília reforça que atualizar os dados é um processo rápido e muito importante para manter o benefício e evitar despesas maiores para as famílias de baixa renda.