A Defensoria Pública do Distrito Federal (DPDF) lançou uma cartilha chamada Golpes, bancos e planos de saúde para ajudar as pessoas a entender os golpes mais comuns e o que fazer quando bancos ou planos de saúde não respeitam seus direitos.
A cartilha fala sobre descontos errados na aposentadoria, o golpe do falso motoboy, negativa de atendimento pelo plano de saúde e aumentos indevidos. Um golpe comum usa o nome da DPDF no WhatsApp para pedir depósitos via Pix, mas a Defensoria avisa que nunca pede senhas ou dinheiro para ajudar nas ações judiciais.
“O objetivo é facilitar o acesso ao conhecimento e dar ferramentas práticas para resolver problemas do dia a dia”, diz Bianca Rosière, autora da cartilha.
Fabrício Rodrigues, defensor público-geral substituto, destaca que esta cartilha é uma forma de ajudar as pessoas a reconhecer seus direitos e saber como agir para proteger sua segurança e seu dinheiro. “Muitos golpes atingem justamente quem mais precisa de proteção”, alerta.
O diretor da Escola de Assistência Jurídica (Easjur) da DPDF comenta que a cartilha serve para empoderar a população com informação. “Ensinar os direitos é a melhor maneira de prevenir prejuízos e garantir o respeito ao cidadão”, afirma.
Bianca Rosière também acrescenta que a cartilha foi feita a partir da experiência prática da Defensoria, mostrando que a falta de orientação pode causar perdas grandes em situações simples. O material está disponível para todos consultarem.
Informações da Defensoria Pública do Distrito Federal.